Співзасновник Monobank Олег Гороховський повідомив, що за останні кілька місяців найпопулярнішим способом обману власників карток в Україні став дзвінок від робота (IVR).
Про це він написав у своєму Telegram-каналі.
«За останні кілька місяців найпопулярніший серед офісників спосіб обману власників карток — це дзвінок робота (IVR) з повідомленням: “У ваш застосунок виконано вхід з невідомого пристрою. Якщо це були не ви — натисніть ‘1’”, — розповів Гороховський.
Після натискання «1» клієнт відразу потрапляє на живого шахрая. Той починає терміново «рятувати» гроші: пропонує перевести їх на «резервний рахунок», оформити кредит або виконати інші «безпечні» дії.
Гороховський наголосив, що захиститися від цієї схеми дуже просто:«Захиститися від цього дуже просто — треба запам’ятати одне правило: monobank не телефонує!
P.S. Якщо IVR просить замість “1” натиснути 2, 3 чи навіть 4 — це все одно шахраї».
Масштаби цього виду шахрайства вражають. Таке враження, що в Україні шахраям фактично дали зелене світло: попри численні скарги українців, ефективних заходів з боку влади та правоохоронців досі не видно. Схеми працюють роками і шахраї продовжують збирати врожай серед довірливих громадян.
Головне правило для всіх українців:
Якщо вам хтось дзвонить від імені банку і просить натиснути кнопку — це 100% шахраї. Ніколи не робіть цього. Сумніваєтесь — просто покладіть трубку і зателефонуйте в свій банк самостійно за номером з офіційного застосунку.